FAQ
配送
配送についてご質問がありますか?発送に関するご質問にお答えします。
注文してからどれくらいで届きますか?
ご注文から2~4日でのお届けとなります。(ご注文から2営業日以内で発送します。)
予約商品のお届けに関しては別途商品ページをご確認ください。
製品に関するお問い合わせ
製品についてもっと知りたいですか?Prone Cushion(プローンクッション)に関するよくある質問と回答をご覧ください。
Prone Cushion(プローンクッション)の座り心地は?
快適さは主観的なものですが、Prone Cushion(プローンクッション)は99%以上の体型の方に非常に快適であるように設計されており、ソフトでサポート力のある素材が上半身全体を包み込みます。ご購入後、10,000人以上のお客様にご満足いただいています!
Prone Cushion(プローンクッション)は特定の病気や病状を治すことができますか?
Prone Cushion(プローンクッション)を使用することで、坐骨神経痛、脊柱管狭窄症、椎間板変性症など、上半身に関連する様々な症状の痛みや不快感を和らげることができます。ただし、特定の病状を改善するためには、かかりつけの医師に相談することをお勧めします。
Prone Cushion(プローンクッション)は睡眠に使えますか?
Prone Cushion(プローンクッション)は主に、本を読んだり、ノートパソコンで作業したりと、集中力を必要とする作業をするために作られました。3段階の高さ調節が可能な脚が内蔵されており、お好みの傾斜を選ぶことができます。
Prone Cushion(プローンクッション)はFSAまたはHSAの対象となりますか?
当社の製品は、別の証明書を必要としない限定目的FSA、別名LPFSAに該当します。このカテゴリーの製品については、医師の承認が得られれば、FSAまたはHSA口座を使って購入することができます。
Prone Cushion(プローンクッション)は洗えますか?
「Prone Cushion(プローンクッション)は、内側のメッシュ・カバーと外側のスエード・カバーの二重構造になっています。カバーはすべてフォームから取り外して洗濯機で洗えます。
*本体フォームに適用
Prone Cushion(プローンクッション)は胸が大きい人でも使えますか?
Prone Cushion(プローンクッション)は、厚さ15cmの超ソフトなメモリーフォームを最上層に採用し、人体の輪郭に合わせて圧力を吸収します。Prone Cushion(プローンクッション)の開発・試作段階には多くの女性テスターが参加し、胸の大きな人でも快適に使用できるようテストされた!
Prone Cushion(プローンクッション)は大柄な人でも使えますか?
65cm x 25cm x 32cmという寸法は、製品の長さ、高さ(レベル1)、幅の各測定値を表すオプションの全体的な3次元サイズです。Prone Cushion(プローンクッション)の高さは、内蔵の高さ調節脚で調節でき、28cmまたは32cmの高さにすることができます。500人以上のテスターによる複数回のテストにより、Prone Cushion(プローンクッション)は人間の体格の99.1%以上をカバーするように設定されている。身長145cmから193cm、体重39kgから177kgの人を快適にカバーします。
Prone Cushion(プローンクッション)の体重制限は?
発泡製品の性質上、特に制限はありません。試作品のテストでは、体重177kg、身長193cmの人が快適に作業できるようテストされました。
うつぶせ寝は姿勢によくないのでは?
うつぶせ寝は、骨のアライメントを乱し、筋肉に負担をかける不健康な姿勢や悪い習慣だと思われがちです。皮肉なことに、うつ伏せの姿勢を適切にサポートすると、最も自然な背骨のカーブを描くことができ、心臓の鼓動が最もリラックスする姿勢になります。うつ伏せの姿勢は、椅子に座る姿勢に比べて、筋肉の緊張を最大8倍まで緩和する可能性があり、最も治療効果の高い姿勢である。実際、プローンクッションは多くの医療施設や専門クリニック、また個人のお客様にも使用され、推奨されています。
なぜProne Cushion(プローンクッション)は高価なのか?
Prone Cushion(プローンクッション)は高品質の素材と多層構造で作られており、そのデザインは特許出願中の科学工学に裏付けられています。Prone Cushion(プローンクッション)は20種類以上の処方で、500人以上のテスターによってテストされ、99.1%以上の体型や体格の異なる人々を満足させています。Prone Cushionは、多くのクリニックや医療施設でも使用され、推奨されています!
Prone Cushion(プローンクッション)の素材は何ですか?
ラテックスフリーのポリウレタン・メモリーフォームに竹炭とジェルを配合し、快適性と衛生性を高めています。カバーに関しては、Prone Cushionは2種類のカバーを採用しています。インナーカバーは抗菌スパンデックス製で、アウターカバーは伸縮性のあるスエード調生地で作られている。どちらのカバーも熱を逃がすように作られており、動物に危害は加えていない。
使える割引コードはありますか?
Eメールによる割引コードを提供しています。新規のお客様は、ニュースレターにご登録いただくだけで、割引コードを受け取ることができます。
Prone Cushion(プローンクッション)はどこで製造されていますか?
Prone Cushion(プローンクッション)はカリフォルニアにある本社でデザインされ、信頼できるパートナーと共に中国の広東省で製造されています。
保証と返品ポリシー
製品に問題がありますか? 返金ポリシーについてはこちらをご覧ください。
リスクフリーのトライアルと返品ポリシーについて教えてください。
私たちは製品の品質を保証し、きっと気に入っていただけると確信しています。Prone Cushion(プローンクッション)をお試しいただくために、45日間のトライアル期間を設けています。Prone Cushion(プローンクッション)を初めて使用する場合、体が正しい姿勢に慣れるまで、ある程度の不快感を感じるのは普通のことです。体がより良いサポートに慣れるには時間がかかる場合がありますので、最低30日間はProne Cushion(プローンクッション)の上に横になっていただく必要があります。返品には、クッションがきれいで、破損しておらず、元のパッケージに入っていることが条件となります。クッションの商品代金全額から、割引額、利息、送料を差し引いた金額を返金いたします。開封済みの付属品やギフトラッピングなどの付加品は返金の対象外です。返品をご希望の場合は info@life-crews.com。返品が受理された場合、返品用配送ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関する指示をお送りします。最初に返品を依頼せずに返送された商品は受け付けられません。返品に関するご質問はいつでも info@life-crews.com までご連絡ください。
Prone Cushion(プローンクッション)の保証期間は?
厳格な品質管理と優れた製造品質により、Prone Cushion(プローンクッション)の欠陥が発生する可能性は非常に低いことが証明されています。しかし、製品の欠陥については1年間の保証を提供しています!もしクレームがございましたら、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。
破損していたり、不良品が届きました
万が一、不良品、破損品、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。できるだけ早く代替品または部品を発送いたします。
どうすれば払い戻しを受けられますか?
返品を受領し、検品した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、自動的に元のお支払い方法で返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理には時間がかかる場合があります。
例外および返品不可商品
Prone Cushion(プローンクッション)の付属品(エクストラカバー、ファブリッククリーナーを含むがこれに限定されない)は、開封後は返品できません。
ビジネスパートナーになる
コラボレーションの機会や卸売りの問い合わせはいつでも歓迎です!
製品の卸売りは可能ですか?
一括価格をご希望の企業様は、お気軽にお問い合わせください。下記のフォームをご利用いただくか、info@life-crews.com までご連絡ください。
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